1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas subsequentes, lembre suas preferências e colete informações sobre como a plataforma é utilizada.
Esta Política de Cookies explica quais cookies e tecnologias semelhantes (como local storage) o site da Lumi utiliza, para quais finalidades e como você pode gerenciá-los. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.
2. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoria | Finalidade | Exige consentimento? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Viabilizam funcionalidades essenciais do site, como navegação, segurança, autenticação e lembrança da sua decisão sobre o banner de cookies. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. | Não — são indispensáveis ao funcionamento do site |
| Desempenho e analíticos | Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego), de forma agregada, para melhorarmos a experiência. | Sim |
| Funcionais | Lembram preferências, como o idioma selecionado, para tornar sua próxima visita mais conveniente. | Sim |
| Marketing e mensuração | Utilizados, quando aplicável, para medir a efetividade de campanhas e comunicações. Não utilizamos cookies de marketing para construir perfis publicitários de terceiros fora do ecossistema Lumi. | Sim |
3. Cookies de terceiros
Alguns recursos do site podem depender de cookies definidos por provedores terceiros que prestam serviços à Lumi, como ferramentas de análise de audiência ou de suporte ao vivo. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e de cookies, e a Lumi seleciona parceiros que ofereçam garantias compatíveis com a legislação brasileira de proteção de dados.
5. Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das opções oferecidas pelo nosso banner, você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. De forma geral, isso pode ser feito nas configurações de privacidade e segurança de cada navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros).
Atenção: bloquear todos os cookies pode impactar o funcionamento de partes do site que dependem de cookies estritamente necessários.
6. Duração e retenção
Cookies podem ser classificados quanto à sua duração em:
- Cookies de sessão: temporários, removidos automaticamente quando você fecha o navegador;
- Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período determinado, ou até que sejam excluídos manualmente, para lembrar preferências entre visitas.
O prazo de retenção de cada cookie varia conforme sua finalidade, sendo mantidos apenas pelo tempo necessário para cumpri-la.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas pelo site ou em requisitos legais. Recomendamos a revisão periódica desta página, e indicaremos a data da última atualização abaixo do título.
8. Contato
Dúvidas sobre cookies e privacidade
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